COOL1商城 购物流程

大连本地朋友购物流程：

（因本商场主做好大连本地的市场，所以大连本地购物将很方便，很“现实”）

1选货：登陆“大连COOL1网”从“首页”及“商品分类”中选取喜欢商品并查看详情及文字或图片所示号码。

2客服预定：选定款式，颜色及大小后，通过本商城首页的在线客服QQ询问是否此款此码有货（因正品原单量少，断码正常）。询问后可直接向客服预定，可不用通过网站下订单，直接将联系方式及地址留给客服。

3商城配送：客服收到订单后，大连如有货可在1-2天免费送货上门。如缺货，我们会从经销商或经销商指定厂家直接内部调货2-4天便可免费送货上门。

4看货满意后再付款：为避免客户通过网络对商品的品质及质量有异议，我们将派专人免费送货。当工作人员将货物送到客户手时，客户当面看货，确保商品质量品质，并试好大小。如无任何问题，付款交易结束。如当面试后大小有问题或不满意，因货物发回原厂，所以客户承担发回厂家快递单程费用，本商城负责厂家发回快递费用。如当面发现质量问题（厂家直供，部分款没有做在国内外经销商或专柜进行的剪线头或去胶，或专柜下线的特价商品有线头，色差等不属于质量问题）我们将取走货物，负责所有费用，从新发货。

外地购物流程：

1选货，2客服预定 与上相同

3：交易付款及配送。因外地无法排本商城专人送货，与客服预定好后，我们将用支付宝担保交易来结算，（支付宝帐户：125372705@qq.com 姓名：张兵）或银行卡直接支付。配送为快递配送上门。

因代理批发与零售流程不同，以上不适用代理批发客户。